先輩インタビュー
「ありがとう」の言葉にやりがいを感じる。
セキサンリテーリング㈱ 統括マネージャー久本 祥平Hisamoto Shouhei
日々の主な仕事内容を教えてください。
統括マネージャーという立場で、セキサンリテーリング㈱が運営する新大橋と久米の2つの給油所のマネージメントをしておりますが、自分自身も給油や洗車、コーティング、タイヤ・オイル交換、整備から配送まで、給油所業務全般を現場の第一線でこなしています。
セキサンで働く楽しさや得られることは何だと思いますか?
当社の2店舗の給油所はフルサービスの営業を続けています。
セルフサービスが増える中、大変だと思われがちですが、フルサービスで仕事をしていると自然とお客様との距離が近くなり、会話も増えて、笑顔になっていることがよくあります。お客様とのコミュニケーションの中からお困りのこと等お聞きして、提案から解決へつながる仕組みを作っていくよう努力しています。お客様から直接「ありがとう」と言ってもらえる仕事でとてもやりがいを感じています。
今後の目標ややってみたいことはありますか?
技術にもっと磨きをかけて、サービス品質のさらなる向上を目指し、お客様に選ばれる店づくりをしていきたいです。
好きな言葉はありますか?
「おかえり」家庭でも職場でも出先から帰ってくると日常普通に言われる言葉ですが、自分の存在意義やがんばる意味も確認できる温かい言葉だと思います。
休日やオフタイムの過ごし方は?
家族と公園に行ったり、バーベキューしたりして楽しんでいます。その他趣味は、日曜大工や農業、釣り等幅広くやっています。
これから入社される方へのメッセージ
お客様の満足そうな笑顔や何気ない感謝の一言に、働いている私たちも元気をいただいています。とにかく、笑顔の多い職場です。車好き・会話好き・体を動かすのが好きな皆さんには間違いなく楽しく仕事ができるはずです。
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